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問道手游官網客服專區使用說明 1秒解決你的后顧之憂

本文由玉玎玲發表于2016-05-31 15:16:23 我要分享

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為了能更快速及時的為大家解決問題,我們對論壇的原板塊【反饋區】進行了優化,道友們在進行問題反饋的時候,將會直接跳轉入《問道》手游客服專區。我們的客服人員會24小時在線,為大家解決專區中提交的問題。下面小編為大家介紹一下專區的使用方法以及處理結果的查詢方式。

專區登陸方法:

方法一:在登陸官方論壇,選擇原反饋區板塊,直接跳轉入客服專區。

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方法二:在游戲內,選擇設置頁面——管理——聯系客服,可直接在游戲內跳轉客服專區。

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方法三:直接輸入鏈接登陸?头䦟^地址:helper.leiting.com

問題提交流程:

使用您對應的游戲賬號登陸雷霆通行證,按照下圖中所示選擇《問道》手游進入

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按照下圖選擇您對應的問題進入,按照要求提交問題。

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提交成功,等待工作人員處理即可。

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查看問題處理結果辦法:

方法一:登陸客服專區,在導航條中選擇我的提問,查看您提交的問題的處理結果。

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方法二:直接按照上述方法,在游戲內登陸客服專區(設置—管理—聯系客服),自動跳轉入您提交的問題。

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溫馨提示

客服專區開啟后,為了大家的賬號安全以及個人隱私信息管理,充值查證、賬號密碼找回、賬號申訴、被盜找回問題,論壇就不予處理了,此類型的帖子,版主會引導大家在客服專區進行問題提交,并將原帖予以回收。以免因為跟進不及時或者泄露賬號資料給大家帶來更多不便,還請大家理解。

如果您的問題確實比較緊急,希望版主能為您查詢處理結果或者進行加急處理,請您先在專區提交問題后,將對應的問題單號提供給版主,我們會盡快幫您解決問題。

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來源: 問道手游官網

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類型:角色

特征:仙俠 回合 格斗

7.0

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